Apa itu Identiti Digital Malaysia?

Identiti Digital Malaysia atau ID Digital Nasional adalah satu inisiatif kerajaan untuk membolehkan rakyat Malaysia menikmati kemudahan perkhidmatan digital. Ia adalah satu kaedah pengesahan identiti pengguna secara dalam talian yang selamat, terjamin dan terlindung. Ia bukan pengganti untuk Kad Pengenalan Negara (KPN), dan ia tidak wajib untuk semua orang. Ia adalah satu tambahan kepada KPN sebagai bentuk pengenalan digital yang digunakan ketika berurusan secara digital.

Dengan ID Digital Nasional, anda boleh mengakses dan melakukan pelbagai transaksi tanpa perlu mengingati pelbagai ID pengenalan dan kata laluan. Anda juga boleh berurusan secara bersemuka atau secara jarak jauh di alam maya dengan penyedia perkhidmatan digital dari sektor awam dan swasta dengan lebih mudah, cepat dan selamat.

Dalam artikel ini, kami akan menerangkan lebih lanjut tentang ID Digital Nasional, sejarahnya, manfaatnya, cara penggunaannya, dan soalan-soalan lazim yang berkaitan.

Sejarah ID Digital Nasional

ID Digital Nasional bukanlah satu idea baru di Malaysia. Sebenarnya, ia telah dicadangkan sejak tahun 2018 oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) sebagai sebahagian daripada Pelan Strategik Nasional Fiberisasi dan Konektiviti (NFCP). NFCP adalah satu usaha untuk meningkatkan akses dan kualiti infrastruktur telekomunikasi di seluruh negara, khususnya di kawasan luar bandar dan pedalaman.

Latar belakang

MCMC telah mengadakan beberapa kajian dan konsultasi awam mengenai ID Digital Nasional sejak tahun 2018. Tujuannya adalah untuk mendapatkan maklum balas dan pandangan daripada pelbagai pihak berkepentingan, termasuklah rakyat, komuniti perniagaan, agensi kerajaan, pakar akademik, dan pertubuhan bukan kerajaan (NGO).

Antara isu-isu yang dibincangkan adalah:

• Apakah definisi, objektif, dan prinsip ID Digital Nasional?
• Apakah ciri-ciri, fungsi, dan keperluan ID Digital Nasional?
• Apakah rangka kerja, piawaian, dan peraturan yang berkaitan dengan ID Digital Nasional?
• Apakah cabaran, risiko, dan peluang yang berkaitan dengan ID Digital Nasional?
• Apakah model, mekanisme, dan proses pelaksanaan ID Digital Nasional?

Hasil daripada kajian dan konsultasi awam ini, MCMC telah mengeluarkan beberapa dokumen penting, antaranya:

• Laporan Kajian Awal Mengenai ID Digital Nasional (2019)
• Laporan Konsultasi Awam Mengenai ID Digital Nasional (2020)
• Rangka Kerja Identiti Digital yang Dipercayai (Trusted Digital Identity Framework, TDIF) (2020)
• Garis Panduan Pelaksanaan ID Digital Nasional (2021)

Dokumen-dokumen ini boleh didapati di laman web rasmi MCMC.

Pelaksanaan

Pada bulan November 2021, Perdana Menteri Tan Sri Muhyiddin Yassin telah mengumumkan bahawa ID Digital Nasional akan dilaksanakan secara berperingkat bermula pada tahun 2022. Beliau juga telah melantik MIMOS Berhad, sebuah agensi penyelidikan dan pembangunan (R&D) di bawah Kementerian Sains, Teknologi dan Inovasi (MOSTI), sebagai pusat R&D dan pelaksana ID Digital Nasional.

Pada bulan Disember 2021, Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim telah mendaftar dengan ID Digital Nasional, menjadikannya orang pertama di negara ini yang memilikinya. Beliau juga telah menasihati rakyat supaya tidak bimbang atau takut dengan ID Digital Nasional, kerana ia tidak melibatkan sebarang kebocoran data peribadi atau pemasangan cip ke atas badan. Beliau menegaskan bahawa ID Digital Nasional adalah selamat, terjamin, dan terlindung, dan ia akan memberi manfaat kepada rakyat, kerajaan, dan komuniti perniagaan.

Manfaat ID Digital Nasional

ID Digital Nasional bukan sahaja memudahkan rakyat berurusan secara digital, tetapi juga memberi pelbagai manfaat kepada semua pihak. Antara manfaat-manfaat tersebut adalah:

Bagi rakyat

• Meningkatkan akses dan kemudahan kepada perkhidmatan digital, terutama di kawasan luar bandar dan pedalaman yang kurang infrastruktur telekomunikasi.
• Menjimatkan masa, kos, dan tenaga dengan mengurangkan keperluan untuk mengisi borang, menyimpan dokumen, atau menghadiri temu janji secara fizikal.
• Meningkatkan keselamatan dan privasi data peribadi dengan mengelakkan penipuan, pencurian identiti, atau penggunaan data tanpa kebenaran.
• Meningkatkan kepercayaan dan keyakinan kepada penyedia perkhidmatan digital dengan memastikan bahawa mereka mematuhi piawaian dan peraturan yang ditetapkan oleh kerajaan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan kepuasan pelanggan dengan menawarkan perkhidmatan yang lebih pantas, mudah, dan mesra.

Bagi komuniti perniagaan

• Meningkatkan peluang dan potensi pasaran dengan menjangkau pelanggan yang lebih luas dan pelbagai, terutama di kalangan generasi muda, golongan B40, dan usahawan mikro.
• Meningkatkan produktiviti dan kecekapan dengan mengurangkan beban kerja, kos operasi, dan risiko operasi yang berkaitan dengan pengurusan data pelanggan.
• Meningkatkan inovasi dan daya saing dengan memanfaatkan teknologi digital terkini, seperti kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin (ML), analitik data (DA), dan lain-lain.
• Meningkatkan kualiti dan kebolehpercayaan perkhidmatan dengan menawarkan perkhidmatan yang lebih selamat, terjamin, dan terlindung, serta mematuhi piawaian dan peraturan yang ditetapkan oleh kerajaan.
• Meningkatkan reputasi dan imej jenama dengan menunjukkan komitmen dan tanggungjawab sosial terhadap pelanggan, rakan kongsi, dan masyarakat.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

Bagi kerajaan

• Meningkatkan penyampaian perkhidmatan awam dengan menawarkan perkhidmatan yang lebih mudah, cepat, dan selamat kepada rakyat, terutama di kawasan luar bandar dan pedalaman yang kurang infrastruktur telekomunikasi.
• Meningkatkan pengurusan data awam dengan mengurangkan kebergantungan kepada data fizikal, mengelakkan pengulangan data, dan memudahkan perkongsian data antara agensi kerajaan.
• Meningkatkan dasar dan perancangan awam dengan mendapatkan data yang lebih tepat, terkini, dan menyeluruh mengenai rakyat, komuniti perniagaan, dan isu-isu sosioekonomi.
• Meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti awam dengan membolehkan rakyat mengakses dan menyemak data peribadi mereka, serta membuat aduan atau rayuan jika perlu.
• Meningkatkan pembangunan dan pertumbuhan ekonomi digital dengan menyokong sektor-sektor perkhidmatan yang berkaitan, seperti kewangan, e-dagang, e-dompet, e-kesihatan, dan lain-lain.

Cara Penggunaan ID Digital Nasional

ID Digital Nasional adalah satu nombor rawak yang dihubungkan dengan nombor kad pengenalan anda di dalam pangkalan data ID Digital Nasional. Nombor kad pengenalan anda digunakan sebagai ID pengenalan, manakala nombor ID Digital Nasional anda digunakan sebagai ID pengesahan.

Untuk menggunakan ID Digital Nasional, anda perlu mendaftar terlebih dahulu dengan mengisi borang permohonan dan memberikan data biometrik anda, seperti cap jari, iris, dan muka. Data biometrik anda akan disimpan di dalam pangkalan data ID Digital Nasional. Data biometrik anda akan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti anda.

Selepas mendaftar, anda akan menerima nombor ID Digital Nasional anda melalui emel atau SMS. Anda juga boleh memuat turun aplikasi ID Digital Nasional di telefon pintar anda untuk menguruskan akaun anda, mengubah kata laluan anda, atau mengakses perkhidmatan digital yang disertai.

Untuk menggunakan ID Digital Nasional, anda hanya perlu memasukkan nombor ID Digital Nasional anda dan kata laluan anda apabila diminta oleh penyedia perkhidmatan digital. Anda juga boleh menggunakan data biometrik anda sebagai kaedah alternatif untuk mengesahkan identiti anda.

Anda boleh menggunakan ID Digital Nasional untuk berurusan dengan pelbagai penyedia perkhidmatan digital dari sektor awam dan swasta, seperti:

• Kementerian Dalam Negeri (KDN) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan KPN, pasport, visa, dan lain-lain.
• Kementerian Kesihatan (KKM) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan rekod kesihatan, temu janji, preskripsi, dan lain-lain.
• Kementerian Pendidikan (KPM) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan pendaftaran, peperiksaan, keputusan, dan lain-lain.
• Kementerian Kewangan (KK) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan cukai, bayaran, subsidi, dan lain-lain.
• Bank Negara Malaysia (BNM) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan akaun bank, pinjaman, kad kredit, dan lain-lain.
• Suruhanjaya Pilihan Raya (SPR) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan pendaftaran pengundi, pengundian, dan lain-lain.
• Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan cukai pendapatan, cukai perniagaan, cukai hartanah, dan lain-lain.
• Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan lesen memandu, pendaftaran kenderaan, saman, dan lain-lain.
• Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan kelahiran, kematian, perkahwinan, perceraian, dan lain-lain.
• Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) untuk menguruskan hal-hal berkaitan dengan perjalanan, imigresen, pelarian, dan lain-lain.

Senarai penyedia perkhidmatan digital yang disertai dengan ID Digital Nasional akan dikemaskini dari semasa ke semasa di laman web rasmi ID Digital Nasional.

Soalan-soalan Lazim Mengenai ID Digital Nasional

Berikut adalah beberapa soalan-soalan lazim yang mungkin anda ada mengenai ID Digital Nasional: